Ошибка камеры Xiaomi: как исправить пошагово

Камера — важный модуль в телефоне. Она участвует в создании фото, видео, селфи, при видео-звонках, сканировании QR-кодов и других операциях. В этой статье рассмотрим, как восстановить работу этого модуля, если появляется ошибка камеры Xiaomi. Разберем пошагово все способы, которые помогли другим пользователям.

Почему появляется ошибка камеры Xiaomi

Ошибка может выглядеть по разному. Может быть надпись «Ошибка», «Error», «Ошибка подключения камеры» и аналогичные. Независимо от того, как именно выглядит ошибка, описанные ниже способы могут помочь, потому что причины у них обычно одинаковые и их бывает две:

• Камера в Сяоми может не работать из-за программного сбоя. Тогда, скорее всего, вы сможете починить это самостоятельно за несколько минут.
• Проблема может быть физическая. Тут с большой вероятностью справиться самому не получится и придется обратиться в мастерскую. В статье также рассмотрим, как диагностировать физическую проблему

Проверка камеры Xiaomi через инженерное меню

Инженерное меню есть на любом смартфоне. Оно позволяет провести диагностику всех модулей и датчиков устройства. С его помощью можно проверить является ошибка подключения камеры Xiaomi физической проблемой или программной. Сделайте следующее:

1. Откройте инженерное мнею. На разных моделях Xiaomi это делается по разному. В большинстве случаев на странице набора номера телефона нужно ввести *#*#6484#*#* Если это не помогает, то можно попробовать коды *#*#3646633#*#* или *#*#4636#*#* Сразу после ввода последнего символа откроется инженерное меню.
2. Здесь вы увидите  список различных датчиков и модулей. Найдите строки «Rear camera» (задняя) и «Front camera» (передняя). В списке могут быть и дополнительные модули, например, Macro, Ultra и другие. Если с ними проблема, то их тоже нужно проверить. Тапните на камеру, которую вы проверяете.
3. Если модуль физически исправен, то вы должны будете увидеть изображение с него. Вы также можете попытаться сделать фото, тапнув внизу на кнопку «Capture». 
4. Если же изображение вы не увидели, то скорее всего, что ошибка камеры Xiaomi связана с физической неисправностью модуля. В инженерном меню настройки и приложения почти не влияют на работу модулей. Потому проблема может быть лишь физической.

Если вам стало понятно, что ошибка связана с физической неисправностью вашего Xiaomi, то следует отнести телефон в ремонт. Эта поломка бывает из-за попадания внутрь влаги, пыли, грязи, которая нарушает контакт шлейфа. Также такое случается от удара смартфона. И ещё это бывает после предыдущего ремонта, если мастер случайно нарушил контакт. В любом случае без вскрытия не обойтись.

А те везунчики, которые в инженерном меню изображение камеры увидели, могут попытаться найти причину самостоятельно и устранить её. Рассмотрим это далее.

Перезагрузка смартфона

Первым делом следует выполнить самое простое и быстрое действие, которое может решить большинство проблем — перезагрузить смартфон. Если причина находится где-то в операционной системе, то перезагрузка поможет. После успешно загрузки телефона, проверьте, устранилась ли неполадка.

Проверка наличия обновления Xiaomi

Ошибка камеры Xiaomi может появляться из-за не установленного обновлений. Обновления исправляют предыдущие неполадки и уязвимости. И если какое-то из обновлений не установлено, следует это исправить. Чтобы проверить наличие обновлений, сделайте так:

1. Откройте настройки и зайдите в раздел «О телефоне».
2. Тапните на версию MIUI и начнется проверка наличия обновлений. Если есть актуальные обновления, то скачайте и установите их.
3. Вернитесь на шаг назад, тапнув на стрелку вверху слева, и зайдите в раздел «Обновление компонентов». Здесь также проверьте наличие обновлений. Если есть обновления, то скачайте и установите.
4. После успешно установки обновлений иногда требуется перезагрузка телефона. Перезагрузите его и проверьте пропала ли ошибка подключения камеры Xiaomi. Выполнение обновления не удаляет с телефона ваши данные, настройки и установленные приложения.

Очистка кеша и данных камеры в Xiaomi

Кеш — это временные файлы, которые создают приложения в памяти телефона для более быстрой своей работы. Ошибки в записи кеша могут вызывать проблемы в работе. Данные — это сведения о настройках приложения. Ручная очистка кеша и данных может устранить ошибку камеры Xiaomi. Сделайте так:

1. Зайдите в настройки, откройте раздел «Приложения».
2. Затем откройте раздел «Все приложения.»
3. Найдите в списке и откройте «Камера».
4. Внизу тапните на кнопку «Очистить».
5. Появится небольшое меню с двумя пунктами. Сначала тапните на «Очистить кеш» и проверьте наличие проблемы после этого. Если это не помогло устранить ошибку, то в этом меню тапните на «Очистить все». Обратите внимание, что настройки камеры при этом сбросятся к состоянию по умолчанию. Все ваши фото и видео при этом сохранятся.

Выдача необходимы разрешений

Для безопасности все приложения на смартфоне должны получать разрешение пользователя для того, чтобы иметь доступ  файлам, локации, микрофону и другим частям устройства. Если некоторые разрешения не выданы, то что-то может работать не корректно. Потому ошибка камеры Xiaomi может возникать из-за отсутствующего необходимого разрешения, которое не было выдано пользователем или было случайно им отозвано. Чтобы проверить это сделайте так:

1. Сначала сделайте пункт 1-4 из предыдущего раздела этой статьи, чтобы попасть на страницу настроек приложения «Камера» (там, где очищали кеш).
2. Тапните на раздел «Разрешения приложения».
3. И здесь проверьте, выданы ли необходимые разрешения. Естественно, приложению «Камера» должно быть выдано разрешение к камере. Если его нет, то выдайте и проверьте его работу. Также можно попробовать выдать все остальные разрешения тоже.
4. Статус доступа должен быть «Разрешить только время использования приложения» или «Разрешить всегда».

Использование камеры без карты памяти

Ошибка камеры Xiaomi может появляться из-за влияния флешки, карты памяти, если весь отснятый материал сохраняет в неё, а не в память телефона. Чтобы проверить это, сделайте так:

1. Выключите смартфон.
2. Извлеките флешку.
3. Включите смартфон. Проверьте, устранилась ли ошибка камеры Сяоми.

Если с картой памяти камера не работает, а без неё работает, проблема может быть в самой флешке или в разъеме, куда она вставляется. Попробуйте использовать другую флешку. Если с ней проблема исчезнет, значит причина была в первой карте памяти. Если не исчезнет, то скорее всего неполадка в разъеме флешки.

Отключение модуля AI в камере

AI — это модуль искусственного интеллекта, который улучшает снятые фото и видео. Некоторые пользователи сообщили о том, что проблему им помогло решить отключение этого модуля. Сделать это очень просто — откройте камеру, и тапните вверху на AI, чтобы кнопка стала не активной (на разных моделях интерфейс может выглядеть по разному).

После этого перезапустите приложение и проверьте, устранилась ли ошибка камеры Xiaomi.

Удаление лишних программ

Некоторые программы, установленные на смартфоне могут вызывать эту проблему. Это бывает из-за плохой оптимизации или по другим причинам. Поэтому подумайте, что вы установлювали перед тем, как появилась проблема и попробуйте это удалить.

Установки альтернативных приложений камеры

Кроме встроенного в прошивку приложении камеры, существует ещё альтернативные, которые можно скачать из Google Play. Некоторым пользователям помогло устранить ошибку камеры в Xiaomi использование другого приложения. Например, можно попробовать Candy Camera или Google Объектив. Скачайте и установите себе одно из них и запустите. Не забудьте о том, что нужно будет выдать все необходимые разрешения по запросу, чтобы оно нормально работало. Проверьте, существует ли проблема в этих приложениях.

Сброс настроек смартфона к заводским

И если все описанное не помогает, то можно попробовать сделать последнее действие — сбросить настройки телефона к состоянию по умолчанию. При этому из памяти удаляться все приложения, фото, видео, сообщения, журналы звонков и прочие ваши данные. Поэтом у перед началом сохраните все нужное в другое место, можно на карту памяти, если она есть в смартфоне.

Для сброса настроек телефона, сделайте так:

1. Откройте настройки и зайдите в раздел «О телефоне».
2. Тапните на кнопку «Сброс настроек».
3. Далее следуйте индукциям на экране. Сбросьте настройки и перезагрузите телефон. После этого проверьте, помогло ли это устранить ошибку камеры Xiaomi.

Посмотрите видео, в котором показывается, как устранить ошибку камеры Xiaomi.